Partnership
   Responsibility
   Innovation
   Excellence
Passionné par les produits pharmaceutiques, médicaux, cosmétiques, parfums, produits en vente libre et emballages alimentaires
APG Europe est une société du groupe Indutrade. En tant que spécialiste expérimenté de l'emballage, nous sommes à l'écoute de nos clients et offrons des solutions innovantes en matière de chaîne d'approvisionnement et un service de haute qualité qui va toujours plus loin.
Pourquoi sommes-nous là?

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Notre raison d'être réside dans notre service: nous créons des solutions pratiques et complètes pour relever les défis de l'emballage et de la logistique. Du sur mesure pour nos clients. Du démarrage à la réalisation de la commande définie.

Nos compétences techniques nous permettent d'innover et d'accompagner nos clients dans l'atteinte de leurs objectifs.

Votre succès
Notre objectif

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Notre objectif est de satisfaire nos clients.

Nos spécialistes de l'emballage travaillent sur les valeurs d'excellence et de transparence: un partenariat pur sang.

Chaque produit et chaque emballage a un but, chacun nécessitant sa propre solution innovante.

Depuis plus de 40 ans, nos clients font confiance à notre qualité, notre créativité et notre dévouement.

Grandir ensemble
Se développer ensemble

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Vous pouvez toujours compter sur nous.

Nous sommes loyaux et engagés avec nos clients et fournisseurs.

En tant que partenaire de la chaîne d'approvisionnement, nous jouons un rôle de résonance en représentant vos priorités afin de préserver votre compétitivité et votre succès. Nous assurons le meilleur service qu'un client peut obtenir.

1 Protection des données & cookies

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et respectons scrupuleusement la législation sur la protection des données. Les données personnelles ne sont collectées sur ce site internet que dans la mesure où cela est techniquement nécessaire. En aucun cas, les données collectées ne seront vendues ou divulguées à des tiers. L'explication suivante vous donne un aperçu de la manière dont nous garantissons la protection de vos données et quelles données sont collectées et à quelles fins.

2 Champ d'application

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs de ce site internet conformément aux réglementations de la Federal Data Protection Act et à celles de Telemedia Act sur le type, la portée et la finalité de la collecte et de l'utilisation des données personnelles par le gestionnaire du site internet APG Europe.

La société APG Europe prend votre vie privée très au sérieux et traite vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la loi.

Sachez que la transmission de données sur internet peut généralement être sujette à des failles de sécurité. Une protection complète contre l'accès par des étrangers n'est pas possible.

3 Informations relatives à la collecte de données personnelles

Dans ce qui suit, nous vous informons de la collecte de données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui vous concernent personnellement, par exemple le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le comportement de l'utilisateur, etc.

Responsable selon l'article 4 (7) du règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) :

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données sous DPO@apg-europe.eu ou via notre adresse postale avec la mention "Data protection Officer"

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou en utilisant un formulaire de contact, nous enregistrons les informations que vous nous fournissez (votre adresse e-mail, votre nom le cas échéant) pour répondre à vos questions. La divulgation d'autres informations est volontaire et nous permet de vous contacter plus facilement pour répondre à votre demande. Nous supprimons les données qui apparaissent dans ce contexte après que le stockage ne soit plus nécessaire ou limitons le traitement s'il y a des exigences légales de conservation.

Si nous faisons appel à des prestataires de services sous contrat pour certaines fonctions de notre offre ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons en détail des processus correspondants. Ce faisant, nous indiquons également la durée de stockage selon les critères spécifiés.

4 Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles vous concernant :

  • Droit à l'information,
  • Droit de rectification ou de suppression,
  • Droit à la limitation des opérations de traitement,
  • Droit de s'opposer au traitement,
  • Droit à la portabilité des données.

Vous avez également le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nous.

5 Collecte de données personnelles lors de la visite de notre site internet

Dans le cas d'une utilisation purement informative du site Internet, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous ne recueillons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous recueillons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour afficher notre site web et pour assurer la stabilité et la sécurité (la base légale est l'Art. 6 (1) phase 1 RGPD):

  • Adresse IP
  • Date et heure de la demande
  • Fuseau horaire par rapport à l'heure moyenne de Greenwich (GMT)
  • Contenu de la demande (page concrète)
  • Statut d'accès / code-statut HTTP
  • Chaque quantité de données transférées
  • Site Internet d'où provient la demande
  • Navigateur
  • Système d'exploitation et son interface
  • Langue et version du logiciel de navigation.

En plus des données susmentionnées, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre disque dur attribué au navigateur que vous utilisez et par lequel le responsable du cookie (en l'occurrence, nous) reçoit certaines informations. Les cookies ne peuvent pas exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre le réseau Internet plus convivial et plus efficace dans l'ensemble.

6 Utilisation de cookies

Ce site internet utilise les types de cookies suivants, dont la portée et le fonctionnement sont expliqués ci-dessous :

  • Cookies transitoires
  • Cookies persistants

6.1 Cookies transitoires

Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Il s'agit notamment des cookies de session. Ces derniers stockent un identifiant de session, avec lequel diverses requêtes de votre navigateur peuvent être attribuées à la session. Cela permettra à votre ordinateur d'être reconnu lorsque vous retournerez sur notre site web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.

6.2 Cookies persistants

Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut différer selon le cookie. Vous pouvez supprimer ces cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur à tout moment.

Les navigateurs populaires offrent l'option de préférence de ne pas autoriser les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur en fonction de vos souhaits et, par exemple, refuser d'accepter les cookies de tiers ou tous les cookies. Veuillez noter qu'il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site.

Nous utilisons les cookies pour vous identifier pour assurer un suivi si vous avez un compte chez nous. Sinon, vous devrez vous reconnecter à chaque visite.

6.3 Dans quel but les cookies sont-ils utilisés?

Les cookies fonctionnels contribuent à rendre un site Web plus utile en activant des fonctions de base telles que la navigation dans les pages et l'accès à des parties sécurisées du site Web. Sans ces cookies, le site Web ne peut pas fonctionner correctement.

Les cookies statistiques aident les propriétaires de sites Web à comprendre comment les visiteurs utilisent leur site Web, en collectant et en communiquant des données de manière anonyme.

Les cookies marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs lorsqu'ils visitent différents sites Web. Leur objectif est d'afficher des publicités adaptées à chaque utilisateur. Ces publicités deviennent plus intéressantes pour les éditeurs et les annonceurs externes.

6.4 Aperçu des cookies

CategoryNameFournisseurExpirationDescription et objet
FunctionalASP.NET_SessionIdapg-europe.euSessionPréserve l'état de session du visiteur à travers les requêtes de page.
FunctionalCookieConsentapg-europe.eu1 anStocke l'état de consentement du cookie de l'utilisateur pour le domaine actuel
FunctionalSESS#apg-europe.euSessionPréserve les états des utilisateurs sur les demandes de pages.
FunctionalSMARTSTORE.VISITORapg-europe.eu1 anID du visiteur
Functional_AVESTA_ENVIRONMENTapg-europe.us12.list-manage.comSessionLe cookie est défini lorsque l'utilisateur s'abonne à un service de messagerie de MailChimp.
Functional__lc_mcidlivechatinc.com3 annéesCookies utilisés en interne par LiveChat, ils ne contiennent aucune donnée de visiteur
Functional__lc_mcstlivechatinc.com3 annéesCookies utilisés en interne par LiveChat, ils ne contiennent aucune donnée de visiteur
Functional__livechatlivechatinc.com3 annéesResponsable de nombreuses tâches nécessaires au bon fonctionnement de LiveChat, par exemple - dernier opérateur
Functional__livechat_lastvisitlivechatinc.com3 annéesStocke lorsque l'utilisateur a utilisé LiveChat pour la dernière fois.
Functional3rdpartylivechatinc.comSessionIl est utilisé pour vérifier si le site Web permet d'installer des scripts à partir d'une entreprise tierce, à savoir LiveChat.
Functionalmain_window_timestamp, main_window_timestamp_0livechatinc.comSessionUtilisé pour suivre l'état de l'application entre différents onglets
Functionalrecent_windowlivechatinc.comSessionUtilisé pour suivre l'état de l'application entre différents onglets
Functional__lc.visitor_id.<id_of_the_visitor>livechatinc.com32 moisID du visiteur
Functionalautoinvite_callbacklivechatinc.comSessionCe cookie est utilisé pour gérer correctement JS Api et le callback on_message
Functionallc_invitation_openedlivechatinc.comSessionConserve l'état du message d'accueil LiveChat
Functionallc.<license_id>.secret_idlivechatinc.comSessionIl est utilisé par le protocole de communication
Functionallc_window_statelivechatinc.comSessionIl indique si la fenêtre est réduite ou non
Functional__lc_vvlivechatinc.comSessionVersion LiveChat
Functionalmessage_textlivechatinc.comSessionContient du texte tapé par visiteur avant l'envoi du message
Functionalnotification[personal_invitation]livechatinc.comSessionCookies utilisés pour les onglets de synchronisation dans l'ancienne fenêtre
Functionalnotification[status_ping]livechatinc.comSessionHorodatage du dernier ping, informations sur la disponibilité de l'agent et l'état du visiteur
Functional__livechat_chat livechatinc.com32 moisID du chat en cours
Functionalchat_runninglivechatinc.com24 heuresUtilisé pour vérifier si le chat est en attente
Functionalhide_eye_catcherlivechatinc.comSesionIl est connecté à LiveChat Eye Catcher
Functionalsecret_token_<license_id>livechatinc.com24 heuresIl est utilisé par le protocole de communication
Functionallc_sso<license_id>livechatinc.com3 annéesIl est utilisé par le protocole de communication
Functional@@History/@@scroll|#lucidchart.comSessionStocke l'historique de défilement
FunctionalforceWebGLlucidchart.comSessionContrôle utilisateur: si forcer WebGL
Functionalrandom_tokenlucidchart.comSessionCookie de sécurité utilisé pour empêcher CSRF avec les POST
Statistical _gaapg-europe.eu2 ansEnregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site Web.
Statistical _gatapg-europe.euSessionUtilisé par Google Analytics pour limiter le taux de demande
Statistical _gidapg-europe.euSessionEnregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site Web.
Statistical _gaapg-europe.us12.list-manage.com2 ansEnregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site Web.
Statistical _gatapg-europe.us12.list-manage.comSessionUtilisé par Google Analytics pour limiter le taux de demande
Statistical _gidapg-europe.us12.list-manage.comSessionEnregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site Web.
Statistical collectgoogle-analytics.comSessionUtilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur le périphérique et le comportement du visiteur. Suivi du visiteur sur les appareils et les canaux de marketing.
Statistical NIDgoogle.com6 moisEnregistre un identifiant unique qui identifie le périphérique d'un utilisateur
Statistical _galucidchart.com2 ansEnregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site Web.
Statistical _gatlucidchart.comSessionUtilisé par Google Analytics pour limiter le taux de demande
Statistical _gidlucidchart.comSessionEnregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site Web.
Statistical ab_idlucidchart.com5 annéesID de test A / B
Statistical G_ENABLED_IDPSlucidchart.com2915188 joursAnalyses basées sur des pages non personnelles
Statistical km_ailucidchart.com5 annéesKissmetrics - Utilisation du produit, performance et analyse utilisateur
Statistical km_lvlucidchart.com5 annéesKissmetrics - Utilisation du produit, performance et analyse utilisateur
Statistical km_vslucidchart.comSessionKissmetrics - Utilisation du produit, performance et analyse utilisateur
Statistical kvcdlucidchart.comSessionKissmetrics - Utilisation du produit, performance et analyse utilisateur
Statistical lt-pageview-idlucidchart.comSessionAnalyse interne
Statistical lt-session-datalucidchart.comSessionAnalyse interne
Statistical uu_idclucidchart.com2 ansGestionnaire de balises Google
Statistical visit_sourcelucidchart.comSessionEnregistre comment le visiteur a navigué sur le site

7 Plus de fonctionnalités et d'offres sur notre site internet

En plus de l'utilisation purement informative de notre site web, nous offrons divers services que vous pouvez utiliser si vous êtes intéressés. Pour ce faire, vous devrez généralement fournir d'autres renseignements personnels, que nous utilisons pour fournir le service et pour lesquels les principes de traitement des données susmentionnés s'appliquent.

Nous faisons appel à des prestataires de services externes pour le traitement de vos données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et commandés par nos soins, sont liés par nos instructions et sont régulièrement inspectés.

Par ailleurs, nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers si des participations à des actions, des concours, des contrats ou des services similaires sont proposés par nous en collaboration avec des partenaires. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet lors de la saisie de vos données personnelles ou au bas de la description de l'offre. 

Dans la mesure où nos prestataires de services ou partenaires sont basés dans un pays en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous vous informerons des conséquences de cette circonstance dans la description de l'offre.

8 Opposition ou révocation à l'encontre du traitement de vos données.

Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment. Une telle révocation affectera l'admissibilité du traitement de vos données personnelles après que vous nous les avez fournies.

Dans la mesure où nous basons le traitement de vos données personnelles sur la balance des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. C'est le cas si, en particulier, le traitement n'est pas nécessaire à l'exécution de votre contrat que nous décrivons dans chaque cas par la description suivante des fonctions. Dans l'éventualité d'un tel désaccord, nous vous demandons d'expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous l'avons fait. En cas d'objection justifiée de votre part, nous examinerons la situation et soit nous arrêterons ou adapterons le traitement des données, soit nous vous indiquerons nos raisons impérieuses et légitimes sur la base desquelles nous poursuivons le traitement.

Bien entendu, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires et d'analyse des données. Au sujet de votre objection publicitaire, vous pouvez nous informer en utilisant les coordonnées suivantes :

Nos responsables de la protection des données peuvent être contactés à l'adresse DPO@apg-europe.eu ou via notre adresse postale avec l'ajout "Data protection Officer".

9 Utilisation de notre boutique en ligne

Si vous voulez commander à partir de notre boutique en ligne, il est nécessaire pour la conclusion du contrat que vous fournissez vos données personnelles, ce dont nous avons besoin pour le traitement de votre commande. Les informations obligatoires nécessaires à l'exécution des contrats sont marquées séparément, les autres détails sont facultatifs. Nous utilisons les données que vous nous avez fournies pour traiter votre commande. Pour cela, nous pouvons transmettre vos données de paiement à notre société bancaire. La base juridique pour cela est l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b RGPD.

Vous devez créer un compte client qui nous permet d'enregistrer vos informations pour des achats ultérieurs. Si vous créez un compte sous "Mon compte", les données que vous fournissez seront révocables. Toutes les autres données, y compris votre compte utilisateur, peuvent toujours être supprimées dans l'espace client. Nous pouvons également traiter les informations que vous nous fournissez pour vous informer d'autres produits intéressants de notre portefeuille ou pour vous envoyer des e-mails contenant des informations techniques.

En raison des réglementations commerciales et fiscales, nous sommes obligés d'enregistrer votre adresse, votre paiement et vos données de commande pour une période de dix ans. Toutefois, après [deux ans], nous limitons le traitement, c'est-à-dire que vos données ne seront utilisées que pour respecter les obligations légales.

Afin d'empêcher l'accès non autorisé par des tiers à vos données personnelles, notamment financières, le processus de commande est crypté à l'aide de la technologie TLS.

9.1 Vérification du crédit

Pour garantir votre sécurité et celle de la société, une vérification de crédit est effectuée par l'opérateur avant la conclusion du contrat. En plus d'examiner les transactions passées avec l'opérateur et les changements apportés à vos renseignements personnels, ce dernier a recours à des fournisseurs de services externes. Les données de votre société (nom de la société, adresse, registre, numéro d'enregistrement, etc.) seront envoyées à Atradius Netherlands dans le cadre de la vérification du crédit. https://atradius.fr/

10 Newsletter

Avec votre accord, vous pouvez vous abonner à notre newsletter, qui vous informe des offres intéressantes actuelles. Les biens et services annoncés sont nommés dans la déclaration de consentement.

Pour s'inscrire à notre bulletin d'information, nous utilisons la procédure dite à double option. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous enverrons un courriel à l'adresse e-mail que vous avez indiqué, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la lettre d'information. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les 24 heures, vos informations seront bloquées et automatiquement effacées après un mois. De plus, nous enregistrons vos adresses IP, ainsi que les heures d'enregistrement et de confirmation. Le but de la procédure est de prouver votre enregistrement et, si nécessaire, de vous informer d'une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.

La seule condition pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L'indication de données supplémentaires marquées séparément est facultative et sera utilisée pour vous contacter personnellement. Après votre confirmation, nous enregistrerons votre adresse e-mail pour vous envoyer la newsletter. La base juridique est l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement à l'envoi de la newsletter à tout moment et vous désabonner de la newsletter. La révocation peut être effectuée en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de la newsletter ou par e-mail à marketing@apg-europe.eu ou en envoyant un message aux coordonnées fournies dans les mentions légales.

10.1 MAILCHIMP

Nous envoyons nos lettres d’information et nos courriers électroniques avec MailChimp et utilisons sur ce site les fonctionnalités du service de lettre d'information MailChimp du groupe Rocket Science, LLC, 675 Ponce de Leon Avenue NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA, pour enregistrer les abonnements aux Newsletters et les demandes d’information et de produits.

INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR MAILCHIMP

Rocket Science Group LLC (MailChimp) s’occupe de la maintenance de plates-formes en ligne qui permettent à nos utilisateurs de rester en contact avec leurs abonnés, principalement par courrier électronique. Ils permettent aux utilisateurs, adresses de messagerie et autres informations relatives au profil de l'abonné, tels que: Nom, adresse physique et autres informations démographiques de télécharger dans la base de données MailChimp. Ces informations sont utilisées pour envoyer des courriers électroniques et autoriser l'utilisation de certaines autres fonctionnalités de MailChimp pour ces utilisateurs. Conformément à la politique de confidentialité publiée, MailChimp partage certaines informations avec des tiers afin de fournir et de prendre en charge les services fournis par MailChimp aux utilisateurs. MailChimp partage également certaines informations avec des sociétés tierces affiliées afin de mieux comprendre les besoins et les intérêts des utilisateurs, de sorte qu'un contenu plus pertinent et une publicité ciblée puissent être fournis à ces utilisateurs et à d'autres utilisateurs.

INSCRIPTION À LA NEWSLETTER ET DEMANDE D'INFORMATIONS / D'ÉCHANTILLONS

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter sur notre site Web ou que vous vous inscrivez via une campagne MailChimp pour obtenir plus d'informations sur l'un de nos produits ou pour demander des échantillons, les données saisies seront stockées par MailChimp.

SUPPRESSION DE VOS DONNÉES

Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir notre newsletter à tout moment et ce en cliquant sur le lien en bas de l'e-mail reçu. Si vous vous êtes désabonné en cliquant sur le lien de désabonnement, vos données seront supprimées sur MailChimp.

EVALUATION DE LA NEWSLETTER

Lorsque vous recevez une lettre d'information ou un courrier électronique via MailChimp, les informations telles que l'adresse IP, le type de navigateur et le programme de messagerie sont stockées pour nous fournir des informations sur les performances de notre mailing. MailChimp peut utiliser les images incorporées dans les e-mails HTML appelés balises Web (voir https://kb.mailchimp.com/reports/about-open-tracking pour plus de détails) pour voir si l'e-mail est arrivé, s'il a été ouvert et si les liens ont été cliqués. Toutes ces informations sont stockées sur les serveurs de MailChimp, pas sur ce site.

MailChimp participe activement au cadre de bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, qui régit le transfert correct et sécurisé des données à caractère personnel. Pour plus d’informations, consultez Privacy Shield. Vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation des cookies sur MailChimp à l'adresse https://mailchimp.com/legal/cookies/, pour plus d'informations sur la protection des données sur MailChimp (Confidentialité), veuillez-vous reporter à l'adresse https://mailchimp.com/legal/privacy.

CONTRAT DE TRAITEMENT DE DONNÉES MAILCHIMP

Nous avons un contrat avec MailChimp pour l’Addenda de traitement de données. Cet accord est conçu pour protéger vos informations personnelles et garantit que MailChimp adhère aux politiques de confidentialité applicables et ne partage pas vos informations personnelles avec des tiers.

Vous trouverez plus d'informations sur ce contrat à l'adresse http://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/.

11 Les plug-in des médias sociaux

11.1 Facebook

Ce site Web utilise des plugins sociaux ("plugins") du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Ces plugins sont marqués d'un logo Facebook ou de l'ajout "Facebook Social Plugin". Un aperçu des plugins Facebook se trouve ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=fr_FR

Si vous visitez un site internet qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement à votre navigateur qui l'intègre dans le site web. En intégrant les plugins, Facebook reçoit les informations que vous avez accédé à la page correspondante de notre site web. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à votre compte Facebook.

Si vous interagissez avec les plugins, par exemple, cliquez sur le bouton "J'aime" ou laissez un commentaire, les informations sont transmises directement de votre navigateur à Facebook et y sont stockées. En ce qui concerne le but et l'étendue de la collecte de données et le traitement et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les options de réglage pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Facebook. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse https://fr-fr.facebook.com/policy.php

Si vous ne voulez pas que Facebook recueille des données vous concernant via notre site web, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site web.

11.2 Twitter

Notre site utilise également des boutons Twitter. Ceux-ci sont exploités par Twitter Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA). Si vous visitez une page contenant un tel bouton, un lien direct sera créé entre votre navigateur et les serveurs Twitter. De ce fait, le gestionnaire du site n'a aucune influence sur la nature et l'étendue des données transmises par le plugin au serveur Twitter Inc.

Selon Twitter Inc., seule votre adresse IP est recueillie et stockée. Pour plus d'informations sur la façon dont Twitter Inc. traite les renseignements personnels, veuillez visiter https://twitter.com/privacy?lang=fr

11.3 LinkedIn

Notre site web utilise les fonctions du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Chaque fois que vous visitez l'une de nos pages qui contiennent des fonctionnalités LinkedIn, elle se connectera aux serveurs LinkedIn. LinkedIn est informé que vous avez visité notre site internet avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton "Recommander" de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, LinkedIn pourra vous associer à votre visite sur nos sites et à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que propriétaire du site internet, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises et de leur utilisation par LinkedIn.

Pour plus d'informations, voir la déclaration de confidentialité de LinkedIn à l'adresse suivante : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

12 Live-Chat

Ce site utilise les technologies de LiveChat Software S.A., al. Dębowa 3, 53-134 Wrocław, Pologne (www.livechatinc.com) pour collecter et stocker des données anonymes à des fins d'analyse web et d'exploitation du système de chat en direct pour répondre aux demandes d'assistance en direct. À partir de ces données anonymes, il est possible de créer des profils d'utilisation des données sous un pseudonyme. Les cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement dans la mémoire cache du navigateur Internet du visiteur du site. Les cookies permettent la reconnaissance du navigateur web. Si les informations recueillies de cette manière ont une référence personnelle, le traitement sera effectué conformément à l'Art. 6 para. 1 lit. f RGPD basé sur notre intérêt légitime pour un service à la clientèle efficace et l'analyse statistique du comportement de l'utilisateur à des fins d'optimisation.

Les données recueillies à l'aide des technologies LiveChat ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web et ne seront pas fusionnées avec des données personnelles concernant le titulaire du pseudonyme sans le consentement spécifique de la personne concernée. Pour éviter le stockage des cookies LiveChat, vous pouvez configurer votre navigateur internet pour qu'à l'avenir, plus aucun cookie ne puisse être stocké sur votre ordinateur ou que les cookies déjà stockés puissent être supprimés. Toutefois, la désactivation de tous les cookies peut signifier que certaines fonctionnalités de notre site web ne peuvent plus être exécutées. Vous pouvez vous opposer à la collecte et au stockage de données pour la création d'un profil d'utilisateur portant un pseudonyme à tout moment et avec effet pour l'avenir, en nous informant de votre opposition par e-mail à DPO@apg-europe.eu ou en visitant notre adresse postale avec l'ajout "Data protection Officer".

Pour connaître les objectifs et l'étendue de la collecte, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par LiveChat, ainsi que vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, consultez les avis de confidentialité de LiveChat : https://www.livechatinc.com/privacy-policy/

13 Google reCAPTCHA

Nous utilisons également sur ce site internet la fonction reCAPTCHA de Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Cette fonction est principalement utilisée pour distinguer si une saisie de données est effectuée par une personne physique ou par un traitement automatisé. Le service comprend l'envoi de l'adresse IP et éventuellement d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA à Google et est effectué conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à déterminer le motif individuel des actions sur internet et la prévention des abus et du spam.

La société américaine Google LLC est certifiée au titre de l'US Privacy Shield, qui garantit le respect du niveau de protection des données dans l'UE.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter le site : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

14 Google Web Fonts (Les polices de caractères Google)

Ce site utilise les polices de caractères web fournies par Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") pour une présentation cohérente des polices de caractères. Lorsque vous visitez une page, votre navigateur charge les polices web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. En conséquence, Google est informé que notre site web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts est dans l'intérêt d'une présentation cohérente et attrayante de nos services en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 para. 1 lit. f RGPD. Si votre navigateur ne supporte pas les polices web, une police par défaut sera utilisée par votre ordinateur.

La société américaine Google LLC est certifiée au titre de l'US Privacy Shield, qui garantit le respect du niveau de protection des données dans l'UE.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Web Fonts à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans les Règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

15 Google Maps

Ce site Web utilise Google Maps pour afficher des cartes et créer des itinéraires. Google Maps est exploité par Google Inc, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. En utilisant ce site internet, vous consentez à la collecte, au traitement et à l'utilisation par Google, l'un de ses agents ou des tiers des données que vous avez saisies. Les conditions d'utilisation de Google Maps se trouvent dans les Conditions d'utilisation de Google Maps. http://www.google.com/intl/fr/help/terms_maps.html

Pour plus de détails, consultez le Centre de confidentialité sur google.com : Transparence et choix, et politique de confidentialité. https://policies.google.com/privacy?hl=fr 

16 Use of YouTube plugins

Nous utilisons le fournisseur YouTube pour l'intégration de vidéos. YouTube est exploité par YouTube LLC, dont le siège social est situé au 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube est représenté par Google Inc. situé au 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Sur certains de nos sites web, nous utilisons des plugins du fournisseur YouTube. Si vous accédez à des pages de notre site internet pourvues d'un tel plug-in - par exemple notre médiathèque - une connexion aux serveurs YouTube sera établie et le plugin sera affiché. Ceci communiquera au serveur YouTube les sites que vous visitez. Si vous êtes connecté en tant qu'utilisateur de YouTube, YouTube attribue ces informations à votre compte utilisateur personnel. Lorsque vous utilisez le plugin, par exemple en cliquant sur le bouton de démarrage d'une vidéo, ces informations sont également attribuées à votre compte utilisateur. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant de votre compte utilisateur YouTube et d'autres comptes utilisateurs des sociétés YouTube LLC et Google Inc. avant d'utiliser notre site et en supprimant les cookies correspondants des sociétés.

L'objet et l'étendue de la collecte de données, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par YouTube, ainsi que vos droits à cet égard et les options de réglage pour la protection de votre vie privée peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

17 Analytique

17.1 Google Analytics

Nous utilisons le logiciel d'analyse web Google Analytics, disponible auprès de Google Inc. (1600 Amphithéâtre Parkway Mountain View, CA 94043, USA), pour analyser l'utilisation du site internet par les utilisateurs. Le service utilise des « cookies » - des fichiers texte stockés sur votre appareil. Les informations collectées par les cookies sont généralement envoyées à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées.

Sur ce site internet, l'anonymisation de l'IP est en vigueur. L'adresse IP des utilisateurs est simplifiée dans les États membres de l'UE et de l'Espace économique européen. Cette réduction élimine la référence personnelle de votre adresse IP. Selon les termes de l'accord, que les opérateurs de sites internet ont conclu avec Google Inc. ils utilisent les informations collectées pour compiler une évaluation du site web et de l'activité du site et fournir des services liés à ce dernier.

Vous avez la possibilité d'empêcher l'enregistrement de cookies sur votre appareil en réglant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Il n'y a aucune garantie que vous serez en mesure d'accéder à toutes les fonctionnalités de ce site web sans restriction si votre navigateur n'autorise pas les cookies.

De plus, vous pouvez utiliser un plug-in de navigateur pour empêcher que les informations collectées par les cookies (y compris votre adresse IP) ne soient envoyées à Google Inc. et utilisées par Google Inc. Le lien suivant vous conduit au plugin correspondant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

En cliquant sur ce lien, vous empêchez Google Analytics de collecter des données vous concernant sur ce site internet. En cliquant sur le lien ci-dessus, vous téléchargez un "opt-out-cookie". Pour cela, votre navigateur doit permettre l'enregistrement de cookies. Si vous supprimez régulièrement vos cookies, vous devrez cliquer sur le lien à chaque fois que vous visitez ce site web.

Voici plus d'informations sur l'utilisation des données de Google Inc : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

17.2 Google Tag manager 

Le site utilise Google Tag Manager. Ce service permet de gérer les balises d'un site web via une interface unique. Google Tag Manager n'implémente que des balises. Cela signifie qu'aucun cookie n'est utilisé et qu'aucune donnée personnelle n'est collectée. Google Tag Manager déclenche d'autres balises, qui peuvent collecter des données. Cependant, Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si cette option est désactivée au niveau du domaine ou des cookies, elle restera en vigueur pour toutes les balises de suivi dans la mesure où elles sont implémentées avec le Google Tag Manager. https://www.google.com/intl/en-uk/tagmanager/use-policy.html 

18 Liens vers les sites internet d'autres fournisseurs

Nos sites internet peuvent contenir des liens vers des sites web d'autres prestataires, auxquels cette politique de confidentialité ne s'étend pas. Si la collecte, le traitement ou l'utilisation des données personnelles se rapporte à l'utilisation des sites web d'autres sociétés, veuillez prendre note de la politique de confidentialité du prestataire concerné.

19 Politique de confidentialité à l'intention des candidats

Nous sommes heureux que vous vous intéressiez à nous et que vous ayez postulé ou que vous souhaitiez postuler pour un poste dans notre entreprise. Nous aimerions vous fournir ci-dessous des informations sur le traitement de vos données personnelles dans le cadre de la candidature.

19.1 Qui est responsable du traitement des données?

Le responsable en matière de droit de la protection des données est :

  • APG Europe 
  • Moerelei 131
  • 2610 Wilrijk
  • Belgique 

Vous trouverez plus d'informations sur notre entreprise, des informations sur les personnes autorisées et d'autres options de contact dans la rubrique « mentions légales » de notre site Internet : /a-propos-de-nous/mentions-legales

19.2 Quelles est la nature et la finalité du traitement des données vous concernant?

Nous traitons les informations que vous nous avez fournies dans le cadre de votre candidature afin d'évaluer votre aptitude à occuper le poste (ou, le cas échéant, d'autres postes vacants dans nos sociétés) et de mener à bien le processus de recrutement.

19.3 Sur quelle base juridique?

La base légale pour le traitement de vos données personnelles dans le cadre de ce processus de candidature est principalement l'art. 88 RGPD. valable à partir du 25.05.2018. Par la suite, le traitement des données nécessaires pour la prise de décision en vue d'établir une relation de travail est autorisé.

Si les données peuvent être requises pour des poursuites judiciaires après l'achèvement du processus de candidature, le traitement des données peut se faire sur la base des dispositions de l'article. 6 RGPD, en particulier pour l'exercice d'intérêts légitimes en vertu de l'art. 6 para. 1 lit. f) RGPD. Notre intérêt réside alors dans l'affirmation ou la défense contre les réclamations.

19.4 Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Les données des candidats seront effacées en cas de rejet après 6 mois.

Si vous avez donné votre accord pour le stockage ultérieur de vos données personnelles, nous transférerons vos données à notre fichier de candidats. Là, les données seront effacées au bout de deux ans.

Si un contrat vous a été attribué dans le cadre du processus de candidature, les données contenues dans la base de données des candidats seront transférées dans notre système d'information sur le personnel.

19.5 A quels destinataires les données seront-elles transmises ?

Nous faisons appel à un fournisseur de logiciels spécialisés pour le processus de candidature. Ils agissent en tant que prestataires de services pour nous et peuvent également avoir connaissance de vos données personnelles dans le cadre de la maintenance et de l'entretien des systèmes. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec ce fournisseur, qui garantit que le traitement est conforme à la loi.

Les données de votre dossier de candidature seront consultées par le service des ressources humaines dès réception de votre candidature. Les candidatures appropriées sont ensuite transmises en interne aux chefs de service pour le poste vacant correspondant. Ensuite, la procédure suivante se met en place. En principe, seules les personnes de l'entreprise ont accès à vos données, qui en ont besoin pour la bonne exécution de notre processus de candidature.

19.6 Où les données sont-elles traitées ?

Les données sont traitées exclusivement dans les centres de données des Pays-Bas.

19.7 Vos droits en tant que « personne concernée ».

Vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet.

Dans le cas d'une demande d'information qui n'est pas faite par écrit, il est entendu que nous pouvons alors vous demander la preuve que vous êtes la personne que vous prétendez être.

Vous avez également le droit de rectification, de suppression ou de restriction du traitement, dans la mesure où vous y êtes légalement autorisé.

Par ailleurs, vous avez le droit de vous opposer au traitement dans le cadre des dispositions légales. Il en va de même pour le droit à la portabilité des données.

19.8 Notre responsable de la protection des données (DPO)

Nous avons nommé un responsable de la protection des données dans notre entreprise. Vous pouvez le contacter en utilisant les options de contact suivantes :

  • APG Europe 
  • F.a.o. Data Protection Officer
  • Moerelei 131
  • 2610 Wilrijk
  • Belgique
  • E-Mail : DPO@apg-europe.eu 

19.9 Droit de recours

Vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données personnelles.

20 Autres informations

Votre confiance est importante pour nous, c'est pourquoi nous aimerions répondre à vos questions concernant le traitement de vos données personnelles. Si vous avez des questions auxquelles la présente politique de confidentialité n'a pas pu répondre ou si vous souhaitez obtenir des renseignements plus détaillés, veuillez contacter le responsable de la protection de la vie privée à tout moment à DPO@apg-europe.eu

21 Modifications de la politique de confidentialité.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, conformément aux lois applicables en matière de confidentialité. La version actuelle est celle de mai 2018.